Początki TU Aviva sięgają roku 1696. To wtedy właśnie powstało jedno z pierwszych w Europie towarzystw ubezpieczeniowych Hand-in-Hand. Jednak pod nazwą Aviva funkcjonuje ono dopiero od 2002 roku, kiedy to doszło do połączenia trzech innych firm. Na polskim rynku działa od 1992 roku pod nazwą Commercial Union, a już jako Aviva z powodzeniem od roku 2009 i zyskuje coraz większą popularność.
Aviva oferuje ubezpieczenia w szerokim zakresie:
- ubezpieczeń majątkowych
- ubezpieczeń komunikacyjnych
- ubezpieczeń na życie i zdrowie
- ubezpieczeń podróży
Aviva oferta dla kierowców
Oferta skierowana przez to towarzystwo ubezpieczeniowe do kierowców obejmuje pakiet ubezpieczeń OC i AC, ale oferuje także szeroką gamę dodatkowych korzyści i opcji przydatnych każdemu użytkownikowi drogi.
TU Aviva ubezpieczenie OC
Towarzystwo Aviva zapewnia swoim klientom polisę odpowiedzialności cywilnej, której zakres jest zgodny z ustawą z dnia 22 maja 2003 roku o ubezpieczeniach obowiązkowych, czyli gwarantuje ochronę w razie wypadku poszkodowanym osobom trzecim. Jednak decydując się na to towarzystwo, klient może otrzymać dodatkowe korzyści.
Co można zyskać, kupując OC w TU Aviva?
Podstawową zachętą do zakupu OC w Avivie jest oferta zniżek, które sięgają nawet 80%. Warto podkreślić, że osoby ubezpieczone w Avivie w ramach obowiązkowej polisy mogą skorzystać także z bezpłatnej polisy Assistance, która obejmuje pomoc w razie kolizji lub wypadku oraz otrzymują zieloną kartę. Dodatkowo można również opłacić większy zakres ochrony powiększony o NNW, rozszerzony Assistance, ochronę szyb czy też pomoc prawną. Towarzystwo po wypadku lub kolizji daje też możliwość skorzystania z bezpłatnej lekcji na torze w Szkole Bezpiecznej Jazdy Aviva.
Aviva ubezpieczenie AC
Jeśli właściciel pojazdu chce zadbać o swój samochód, może zdecydować się na zakup ubezpieczenia Assistance, które obejmie pojazd ochroną przed nagłymi zdarzeniami losowymi. Towarzystwo Aviva skupia się na ubezpieczaniu samochodów, których wiek nie przekroczył 15 lat.
Co można zyskać, kupując AC w Avivie?
Polisa AC w TU Aviva gwarantuje swoim klientom ochronę samochodu w razie wypadków losowych. Dotyczy to sytuacji, gdy samochód ulegnie uszkodzeniu w wyniku:
- kolizji z innym pojazdem, przedmiotem, przeszkodą oraz z osobami lub zwierzętami znajdującymi się na zewnątrz pojazdu
- aktów wandalizmu
- pożaru lub wybuchu
- huraganu, opadu atmosferycznego, gradu, uderzenia pioruna, powodzi, zapadania lub osuwania ziemi, lawiny, trąby powietrznej, upadku meteoru
- zalania i zatopienia, oprócz sytuacji zassania wody przez silnik
- kradzieży auta.
Aviva oferuje ponadto swoim klientom 20% zniżki na Autocasco i naprawę samochodu na oryginalnych częściach zamiennych. Naprawa ta może być przeprowadzona na dwa sposoby. Pierwszy z nich to kosztorys, czyli obliczenie przez likwidatora szkody wydatków potrzebnych na naprawę samochodu i wypłacenie środków na konto właściciela. Drugi to serwis – oddanie auta do warsztatu, który rozliczy szkodę bezpośrednio z ubezpieczycielem.
TU Aviva ubezpieczenie Assistance
Ubezpieczenie Assistance to dobrowolne ubezpieczenie, które zapewnia klientowi określoną pomoc w razie nieoczekiwanych zdarzeń losowych w trakcie podróży. W zależności od wykupionego pakietu, ubezpieczony może liczyć na wybrane wcześniej i opłacone przez siebie opcje ochrony. W Avivie dostępne są trzy warianty Assistance:
- podstawowy
- rozszerzony
- maksymalny
W ramach ubezpieczenia Assistance ubezpieczyciel gwarantuje swoim klientom:
- holowanie pojazdu po kolizji
- holowanie awaryjne – w wariantach rozszerzonym lub maksymalnym
- pojazd zastępczy na 14 dni, jeśli naprawa odbywa się w warsztacie naprawczym wskazanym przez ubezpieczyciela
- transport ubezpieczonych do miejsca holowania
- nawet 3 wizyty lekarskie w roku w razie nagłego zachorowania
- odszkodowanie za uszkodzony w wypadku samochód, wyposażenie i 2 foteliki
- pokrycie kosztów wyrobienia nowych kluczy lub sterowników
- pokrycie opłat za wyrobienie nowego dowodu rejestracyjnego lub prawa jazdy.
TU Aviva polisa NNW
Ten typ ubezpieczenia koncentruje się przede wszystkim na następstwach nieszczęśliwych wypadków, które mogą powodować trwały uszczerbek na zdrowiu lub śmierć. Ubezpieczenie NNW w towarzystwie Aviva zapewnia środki na leczenie czy rehabilitację i posiada dwa warianty:
- podstawowy, który obejmuje wyłącznie szkody powstałe w wyniku ruchu pojazdu;
- rozszerzony, który obejmuje z kolei również wypadki w życiu codziennym.
Warunkiem korzystania z zakresu rozszerzonego jest wcześniejszy zakup polisy podstawowej. Towarzystwo Aviva podaje szczegółowe informacje na temat wartości ewentualnego odszkodowania w zależności od doznanego urazu.
Ubezpieczenie JuniorGO
Bardzo ciekawą opcją w TU Aviva jest ubezpieczenie JuniorGO, które każdemu rodzicowi pozwoli zadbać o przyszłość jego dziecka i sprawia, że ma ono dzięki temu łatwy, bezpieczny i wygodny start w dorosłe życie. Polisa ta zapewnia możliwość gromadzenia pieniędzy na przyszłe potrzeby dziecka oraz dowolnego rozszerzania zakresu ochrony życia i zdrowia bliskich.
Pakiet JA
W dzisiejszych czasach, kiedy coraz więcej osób prowadzi życie singli, Aviva wychodzi naprzeciw zapotrzebowaniu takich ludzi, aby czuć się bezpiecznie mimo braku opieki ze strony rodziny. Pakiet ten zapewnia przede wszystkim pomoc w razie problemów ze zdrowiem np.:
- do 100 000 zł w przypadku jednej z 40 poważnych chorób
- odszkodowanie za pobyt w szpitalu (nawet do 100 zł za dzień)
- do 60 000 zł w razie trwałego uszczerbku na zdrowiu po wypadku
- możliwość skonsultowania diagnozy medycznej.
Pakiet ten zapewnia także wsparcie na co dzień, na które składa się m. in. raz w roku pomoc fachowca (np. ślusarza, elektryka, hydraulika) w razie domowych usterek czy transport medyczny do i ze szpitala lub przychodni (kilka razy w roku).
Aviva kalkulator OC
Internetowy kalkulator Avivy składa się z 36 pytań. Na ich podstawie ubezpieczyciel oblicza wysokość składki, którą następnie oferuje konkretnemu właścicielowi samochodu. Pytania dotyczą samego pojazdu, jego właściciela i ewentualnych współwłaścicieli oraz dodatkowych kierowców, którzy użytkują samochód. Ważna jest również historia ubezpieczenia każdego ze współwłaścicieli pojazdu.
Aviva zgłoszenie szkody
Aby zgłosić zaistniałą szkodę w Avivie, należy wybrać jedną z opcji czyli poinformować o szkodzie za pośrednictwem:
- formularza internetowego
- telefonicznie pod numerem +48 22 557 44 44 w godzinach 8.00-20.00
- mailowo pod adresem: rejestracja@aviva.pl
- pisemnie, przesyłając druk zgłoszenia szkody wraz z dokumentacją szkodową na adres pocztowy.
Jeżeli w chwili zgłoszenia klient nie posiada wszystkich dokumentów, braki będzie mógł uzupełnić w trakcie procesu likwidacji szkody. Aviva zapewnia także każdemu klientowi dedykowanego opiekuna szkody, który poprowadzi jego sprawę od początku do końca.
Aviva wypowiedzenie umowy OC
Rezygnacja z OC możliwa jest po pierwsze najpóźniej na 1 dzień przed końcem okresu ochrony, poza tym w przypadku, gdy chodzi o umowę poprzedniego właściciela samochodu i w przypadku automatycznie przedłużonego, tzw. podwójnego ubezpieczenia OC.
Wzór wypowiedzenia umowy OC dostępny jest na stronie towarzystwa Aviva pod adresem http://www.aviva.pl/direct/_files/Wzor_wypowiedzenia_OC.pdf. Aby wypowiedzieć umowę, należy plik pobrać, wydrukować, wypełnić oraz podpisać. Następnie wybrać jedną z możliwości:
- wysłać pocztą na adres korespondencyjny
- przesłać za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres:
- kontakt@aviva.pl – jeśli polisa została zakupiona przez Internet lub telefon
- bok@aviva.pl – jeśli polisa została kupiona u agenta lub w placówce
- pozostawić u agenta ubezpieczeniowego, ale zabrać potwierdzenie złożenia wypowiedzenia.
Dane kontaktowe TU Aviva
telefon: 22 563 28 28
adres:
TU Aviva
ul. Inflancka 4b
00-189 Warszawa
e-mail:
- bok@aviva.pl – dla polis kupionych u agenta lub w placówce
- kontakt@aviva.pl – dla polis kupionych przez Internet lub telefon.